نمونه کار های آرلینک

سوالات متداول آرلینک

پاسخ سوالات رایج شما درباره آرلینک، نحوه استفاده از خدمات، امکانات و ویژگی‌های پلتفرم

سوالات متداول

چطور می‌تونم از خدمات سایت استفاده کنم؟

خیلی ساده! کافیه ثبت‌نام کنید، اشتراک موردنظرتون رو بگیرید و بعد فایل سه‌بعدی‌تون رو آپلود کنید. ما براتون خروجی AR آماده می‌کنیم.

اگه مدل سه‌بعدی محصولم رو نداشتم چی؟

هیچ مشکلی نیست. می‌تونید درخواست طراحی بدید. تیم ما براتون مدل سه‌بعدی اختصاصی می‌سازه.

برای استفاده از خدمات سایت باید دانش فنی یا تجربه کار با نرم‌افزارهای سه‌بعدی داشته باشم؟

اصلاً نیازی نیست. تمام فرآیندها داخل سایت به‌صورت خودکار انجام می‌شن. کافیه عکس یا فایل‌تون رو آپلود کنید، بقیه‌اش رو ما براتون انجام می‌دیم. هدف ما اینه که هرکسی بدون دانش فنی بتونه از دنیای AR لذت ببره.

چه نوع اشتراک‌هایی دارید؟

اشتراک‌ها به صورت هفتگی، ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه هستن. در ضمن شما میتوانید پنل اشتراکی خودتون رو بسازید.

پرداخت‌ها چطوری انجام می‌شه؟

پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شه. ما اطلاعات کارت شمارو ذخیره نمی‌کنیم، پس خیالتون راحت باشه.

بعد از خرید اشتراک می‌تونم انصراف بدم؟

به خاطر دیجیتالی بودن خدمات، بازگشت وجه نداریم. ولی اگه مشکلی از سمت سیستم ما پیش بیاد، حتماً پشتیبانی بررسی می‌کنه و راه‌حل مناسب ارائه می‌ده.

اطلاعاتی که آپلود می‌کنم امن می‌مونه؟

بله. ما فایل‌ها و عکس‌های شما رو فقط برای پروژه‌تون استفاده می‌کنیم و هیچ‌وقت جای دیگه منتشر نمی‌کنیم.

چه فرمت‌هایی رو می‌تونم برای آپلود بفرستم؟

در حال حاضر فرمت Glb رو پشتیبانی می‌کنیم. اما اگه فقط عکس داشته باشید هم می‌تونید درخواست بدید تا تیم ما براتون مدل بسازه.

سایت روی چه مرورگرها و دستگاه‌هایی پشتیبانی می‌شه؟

آرلینک روی بیشتر مرورگرهای به‌روز مثل Google Chrome، Firefox، Edge و Safari به‌خوبی کار می‌کنه. پیشنهاد ما استفاده از آخرین نسخه مرورگرهاست تا سرعت و کیفیت خدمات بهتر باشه. روی موبایل های میان رده به بالا و تبلت هم کاملاً قابل استفاده‌ست، فقط مطمئن باشید مرورگرتون آپدیت باشه.

آیا محدودیتی برای حجم فایل‌های آپلودی وجود داره؟

بله. برای اینکه سرعت سیستم پایین نیاد، یه محدودیت حجم داریم. محدودیت هر پنل اشتراکی متفاوت هست و در آن قید شده.

هنوز سوالی دارید؟

اگر پاسخ سوال خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آرلینک آماده پاسخگویی به سوالات شماست.